Стандартизация ISO — это система нормативных документов, в которых описаны требования к качеству работы предприятий, для повышения эффективности производственного процесса, и качества производимой продукции. Основной набор стандартов был разработан Международной Организацией Стандартизации (International Organization for Standartization – ISO) и включает в себя 24 стандарта. В России принят за основу для разработки системы ГОСТ Р ИСО 9001-2008 был принят стандарт версии ISO 9000. Разработанная в России версия действует с 2009 года.

Для того, чтобы получить сертификат ИСО необходимо обратиться в сертифицирующий орган, зарегистрированный в ФАТРиМ и имеющий статус центра по сертификации. 

Срок действия сертификата ИСО — 3 года. Каждый год необходимо проходить инспекционный контроль на предмет соответствия требованиям стандарта.